日本 7-eleven便利商店操盤掌控的人SUZUKI 敏文。 阿文，名叫阿文的人有一大堆，做生意贏他的很少 7-eleven原本是美國品牌，做到虧錢，日本人去買股份，日本人有做起來，當時大家不看好，認為日本沒這種小型雜貨店市場。 30 年前 1973 誰也料不到 30年經營成功，超商超過 1 萬家，全世界的7-eleven 日本佔七成股份，這個敏文 SUZUKI先生有一個秘訣，他說不要去參觀同行的店，不要說你有經驗，經驗若定型是不會進步，不敢破害，不敢創新，他的說法聳動，與一般生意人的想法完全不同，一般人要開店，一定去參觀別人的店，一定請有經驗的人，他說經驗不值錢，阻礙進步，他成功秘訣就是敢與人不同，破壞過去的原則，我頭一次聽到這種說法，恐怕你也不能茍同，他成功了，不得不服他。
日本來說，超過一萬家，台灣2000家，光是日本的經營，指導員1200人，每星期到總部開一次會，平時在加盟店協助指導，光開會，一年花掉10億台幣，每次演講都在強調時代改變，消費者在變，不管大變小變，要求每位指導員站在消費者立場想，這麼簡單，值得學習，我要求同仁，要有宗教家熱誠，凡事誠懇認真，我的電台畫虎濫，比我還閒的很多，但是我本人堅持，我感覺堅持一定會成功。